いよいよもうすぐ『クリスマス』。
今年のクリスマスは『ケンタッキー』のチキンを予約したという方もいらっしゃるのではないでしょうか。
これから『ケンタッキー』のチキンを予約する！という方はこちらの記事で予約方法などを詳しく解説しています。
今回は、『ケンタッキー』で予約した際に受け取る『ご予約カード控え』をなくしてしまった場合や、ネットで予約した際のメールを破棄してしまった場合などの解決方法を解説していきます。
この記事を読んでわかること
＊『ご予約カード控え』をなくした際の解決方法
＊予約完了メールを削除した際の解決方法
＊代理人でも受け取りできる？
『ご予約カード控え』とは？
さなぎそもそもケンタッキーの『ご予約カード控え』って何？
ケンタッキーの予約方法は2種類あり、店頭で予約した場合の予約完了時に受け取るのが『ご予約カード控え』です。
通常であれば受け取り日に『ご予約カード控え』を店頭に持っていき、商品の受け渡しを行うのですが、その『ご予約カード控え』をなくしてしまったという方もいらっしゃるでしょう。
その場合、どうすれば良いのか詳しくみていきましょう。
『ご予約カード控え』をなくしたらどうすればいい？
『ご予約カード控え』をなくしてしまった場合、すぐに予約店舗へ連絡をしましょう。
店舗にもご予約カードが保管されているので、
- 受け取り日時
- 予約者の名前
- 注文したメニュー
- 電話番号
上記の予約時の情報を店舗へ伝え、対処してもらいましょう。
予約受け取り当日は、クリスマス時期で店員さんもバタバタしています。
前もって連絡を入れ、どう対処すれば良いか聞いておきましょう。
予約完了メールを削除してしまった場合
どうしようささんネット予約の予約完了メールを間違って削除してしまった！
という方もいらっしゃるでしょう。
その場合はメール以外にも注文したものを確認できる方法があります。
予約完了メールが手元にない場合、注文時のログイン状況によって対処が変わります。
ログインしてから注文した場合
- ログインする
- 直近の注文履歴が表示される
直近以外の注文を確認したい場合は『注文履歴一覧へ』を選択すると他の注文も確認することができます。
ログインせずゲスト注文した場合
- 画面上部の『注文履歴』を選択
- 『ゲストとして進む』を選択
- 注文時に入力した内容を入力し、『注文履歴』を選択する
- 注文情報が表示される
店頭で受け取る際に上記の手順で注文情報を表示させ、店員さんに提示しましょう。
予約者本人でなくても受け取りできる？
予約者本人でなくても商品を受け取ることができます。
その場合、予約番号を控えて店舗へ向かってください。
予約日時や予約者の名前、予約時の電話番号等を聞かれる場合もあるので、念のためその情報も控えて受け取りに行きましょう。
まとめ
今回の記事ではケンタッキークリスマスの受け取りの際の疑問について解説を行いました。
街もイルミネーションでキラキラ輝き、心も踊るクリスマス。
ケンタッキーをみんなで囲いながら素敵なクリスマスになるといいですね。
この記事があなたのお役に立てれば幸いです。
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